Условия оказания юридических услуг

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Заказчик — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместивший Заказ на сайте, либо указанное в Заказе в качестве Заказчика Услуги.

1.2. Исполнитель — в рамках настоящих Условий – Индивидуальный предприниматель Целоусов Евгений Петрович (ИНН: 182907997070; ОГРНИП: 314183717000010; Адрес: 426056, Россия, Удмуртская Республика, г. Ижевск, пл. 50 Лет Октября, 6).

1.3. Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Заказчик может ознакомиться с представленными юридическими Услугами, их описанием и ценами на Услуги, выбрать определённую Услугу, способ оплаты, оформить и оплатить Заказ в режиме онлайн.

1.4. Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу https://argumentplus.ru/.

1.5. Услуга – услуга правового характера представленная в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

1.6. Заказ — оформленный запрос Заказчика на покупку определенной Услуги, выбранной в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящие “Условия оказания юридических услуг в Интернет-магазине юридических услуг” (далее – Условия) регулируют взаимоотношения Исполнителя и Заказчика, являются официальной публичной офертой Исполнителя, адресованной физическим лицам, далее именуемым Заказчикам, при совместном упоминании Исполнитель и Заказчик также именуются – Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

2.2. Настоящие Условия регулируют в том числе:

2.2.1. добровольный выбор Заказчиком услуг в Интернет-магазине;

2.2.2. самостоятельное оформление Заказчиком заказа в Интернет-магазине;

2.2.3. оплата Заказчиком заказа, оформленного в Интернет-магазине;

2.2.4. выполнение и передача результата Услуги Заказчику в соответствии с настоящими Условиями.

2.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ (глава 39 «Возмездное оказание услуг»), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.4. Оплачивая Заказ в Интернет-магазине, Заказчик соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

2.5. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на Сайте. Адрес действующей редакции Условий в сети Интернет: https://argumentplus.ru/shop/terms.

2.6. Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами, за исключением Политики конфиденциальности персональных данных.

2.7. Услуги, заказанные через Интернет-магазин, регулируются Договором возмездного оказания услуг на условиях публичной оферты, размещенным по адресу https://argumentplus.ru/shop/terms. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в Интернет-магазине Заказа, Заказчик получает результат Услуги на условиях Договора возмездного оказания услуг.

2.8. Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями.

2.9. Заказчик соглашается с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности персональных данных, Правилами пользованиями Сайта путем проставления отметки в графе «Я прочитал и принимаю Условия оказания юридических услуг» при оформлении Заказа.

3. ПРЕДМЕТ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику юридические Услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и принять результат Услуги в соответствии с настоящими Условиями.

4. СТАТУС ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель не требует от Заказчика специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина для просмотра Услуг, расчета и оформления Заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина.

4.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

5. СТАТУС ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчиком является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на сайте Интернет-магазина на условиях Договора оказания юридических услуг (публичной оферты Интернет-магазина).

5.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные на сайте Заказчики.

5.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

5.4. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа означает согласие Заказчика с условиями Договора оказания юридических услуг (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.

5.5. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора Услуги, а также для оформления заказа является для Заказчика безвозмездным.

5.6. Заказчик настоящим дает свое согласие на получение от Исполнителя по электронной почте сообщений рекламно-информационного характера о новых предложениях товаров и услуг Интернет-магазина.

6. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ЗАКАЗЧИКЕ

6.1. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной.

6.2. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях функционирования Интернет-магазина (отправление уведомления Заказчику о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях.

6.3. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, город, адрес проживания, адрес электронной почты, телефон, логин, пароль для доступа к Сайту.

6.4. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Исполнителем заключенного Договора, Заказчик выражает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, полученных в распоряжение Интернет-магазина при оплате Заказа, регистрации на сайте или каким-либо иным образом.

6.5. Исполнитель использует персональные данные Заказчика в следующих целях:

6.5.1. Для регистрации/авторизации Заказчика на Сайте;

6.5.2. Для обработки Заказов Заказчика и для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;

6.5.3. Для оценки и анализа работы Сайта;

6.5.4. Для определения победителя в акциях, проводимых Исполнителем; анализа покупательских особенностей Заказчика и предоставления персональных рекомендаций;

6.5.5. Для участия Заказчика в накопительных программах и программах лояльности Интернет-магазина;

6.5.6. Для информирования Заказчика об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

6.6. Заказчик выражает свое согласие на передачу на условиях конфиденциальности и поручение Исполнителем третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, обработки персональных данных для исполнения обязательств перед Заказчиком. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, такие данные Заказчика без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

6.7. Исполнитель вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

7.1. Заказ может быть оформлен через сеть Интернет. Для этого Заказчик заполняет электронную форму Заказа на Услугу и отправляет сформированный Заказ Исполнителю посредством сети Интернет.

7.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Заказчик обязан предоставить о себе правдивую информацию: Фамилию, Имя, Отчество, город, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты.

7.3. Волеизъявление Заказчика осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты Интернет-магазина (т.е. оплаты Заказчиком самостоятельно оформленного заказа на условиях Договора оказания юридических услуг).

7.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Заказчике.

7.5. После успешного завершения оплаты Услуг, Заказу автоматически присваивается идентификационный номер.

7.6. После оплаты Заказа Исполнитель приступает к оказанию юридических Услуг.

7.7. Если после получения Заказа обнаруживается, что представленной Заказчиком информации, документов недостаточно для оказания Услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте о необходимости предоставить дополнительную информацию и документы. Заказчик обязан предоставить запрашиваемую информацию и документы, либо сообщить Исполнителю о невозможности ее предоставления. В случае неполучения ответа Заказчика в течение 3 (трёх) календарных дней с момента отправки уведомления Заказчика по электронной почте, Исполнитель приступает к выполнению Заказа руководствуясь имеющейся информацией.

8. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

8.1. При регистрации на Сайте и (или) оформлении Заказа Заказчик обязуется указывать достоверные данные, включая персональные данные, и поддерживать эти данные в актуальном состоянии. Исполнитель, как правило, не проверяет достоверность данных, указанных Заказчиком.

8.2. Для аутентификации Заказчика на Сайте используются логин и пароль, которые Заказчик указывает при регистрации на Сайте и (или) оформлении Заказа. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность своего логина и пароля. Все действия, совершенные на Сайте после аутентификации Заказчика при помощи логина и пароля считаются действиями Заказчика. В случае нарушения конфиденциальности пароля, Заказчик обязуется незамедлительно сбросить пароль в соответствующем разделе Сайта.

8.3. В случае указания Заказчиком неполных данных при регистрации, оформлении Заказа и (или) в Личном кабинете клиента отдельные функции Сайта могут быть ограничены, что может привести к невозможности оказания Услуг Заказчику.

8.4. Если Исполнитель сомневается в достоверности данных, указанных Заказчиком при регистрации, оформлении Заказа и (или) в Личном кабинете клиента, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и запросить подтверждение предоставленных данных у Заказчика, включая соответствующие документы.

8.5. По запросу Исполнителя Заказчик обязан предоставить документы, подтверждающие правовой статус Заказчика и данные, указанные Заказчиком при регистрации, оформлении Заказа и (или) в Личном кабинете клиента на Сайте. В случае непредоставления или предоставления не всех подтверждающих документов Заказчиком Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг.

8.6. Если в ответ на запрос Исполнителя Заказчик в разумный срок, но не более 3 дней со дня направления Исполнителем запроса, не подтвердит достоверность данных, указанных Заказчиком при регистрации, оформлении Заказа и (или) в Личном кабинете клиента, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Условий и удалить учетную запись такого Заказчика.

8.7. В случае неиспользования Заказчиком своей учетной записи более 3 месяцев Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Условий и удалить учетную запись такого Заказчика.

9. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

9.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Услуги и дополнительных опций, выбранных Заказчиком в Интернет-магазине.

9.2. Заказчик оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.

9.3. Стоимость Услуг и дополнительных опций в Интернет-магазине может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на заказанную, но не оплаченную Заказчиком Услугу, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика.

9.4. Оплата Услуг производится Заказчиком при оформлении Заказа путём:

9.4.1. оплаты банковскими картами Visa (включая Electron), MasterCard и Maestro;

9.4.2. оплаты через Сбербанк: оплата по SMS или Сбербанк Онлайн;

9.4.3. оплаты электронными денежными средствами со счета Яндекс.Деньги;

9.4.4. оплаты электронными денежными средствами со счета Webmoney;

9.4.5. оплаты наличными денежными средствами в 170 тысяч пунктах оплаты по России;

9.4.6. оплаты через интернет-банк Альфа-Банка;

9.4.7. оплаты через интернет-банк Промсвязьбанка;

9.4.8. оплаты через MasterPass.

9.4.9. оплаты в рассрочку через онлайн-сервис для покупки услуг в рассрочку «Куппи.ру».

9.5. При заказе услуги “Проверка договора” под страницей понимается 3000 символов с пробелами. Если Заказчик выберет количество страниц, соответствующее фактическому количеству страниц документа, Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте о необходимости произвести доплату до полной стоимости Услуги, заказанной Заказчиком. В случае неоплаты полной стоимости Услуги Заказчиком в течение 24 часов с момента направления такого уведомления, Исполнитель оказывает Услуги в рамках произведенной оплаты. Также Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оказания Услуг и вернуть Заказчику полученные денежные средства.

9.6. В случае, если для оказания Услуги, например проверки договора по тарифу “VIP проверка” требуется внесение в документ Заказчика дополнительных правок, которые увеличивают суммарный объем документа, оплата которого производилась из расчета объема до правок (количества символов), Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предварительной оплаты недостаточно для оказания Услуг в требуемом объеме. В случае согласия Заказчика относительно увеличения стоимости Услуг, Исполнитель продолжает работу над Заказом. В случае отказа Заказчика от внесения дополнительной оплаты за Услуги, Исполнитель высылает Заказчику документ с правками, составленный на момент отказа Заказчика от внесения дополнительных сумм. Претензии к документам, составленным на момент отказа Заказчика от дополнительной оплаты Услуги, не рассматриваются.

10. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

10.1. Услуги по Договору подлежат оказанию Исполнителем в течение 10 рабочих дней со дня, следующего за днём заключения Договора. Фактическая продолжительность зависит от сложности Заказа, объема документов и иной представленной Заказчиком информации.

10.2. В случаях, предусмотренных п. 7.7. срок оказания Услуг продлевается на период ожидания ответа от Заказчика.

10.3. Результат выполненных Услуг (ссылка на просмотр и скачивание документа в облачном хранилище Исполнителя или оригинал документа) отправляется Заказчику по адресу электронной почты, указанной при оформлении Заказа.

10.4. В случае, если Заказчик при оформлении Заказа ввел недействительный адрес электронной почты, результат выполненных Услуг может быть отправлен по другому адресу электронной почты при условии подтверждения любой запрошенной Исполнителем у неподтвержденного лица персональной информации Заказчика (Фамилия, Имя, Отчество, город, адрес проживания, телефон) и (или) номера и даты Заказа. Данные действия направлены на избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими Условиями.

10.5. Отправка Заказчику электронного письма с результатом выполненных Услуг является подтверждением факта оказания Услуг в полном объеме.

11. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН ПО ИСПОЛНЕНИЮ ДОГОВОРА

11.1. После акцепта (т.е. после оплаты Заказчиком заказа), интернет-магазин и Заказчик принимают на себя обязательства и получают права:

11.2. Обязательства Заказчика:

11.2.1. самостоятельно оформить заказ в Интернет-магазине; 11.2.2. своевременно оплатить и принять заказ, в соответствии с настоящими Условиями.

11.3. Права Заказчика:

11.3.1. требовать от Исполнителя соблюдения настоящих Условий.

11.4. Обязательства Исполнителя:

11.4.1. соблюдать настоящие Условия;

11.4.2. передать Заказчику результат выполненных Услуг в соответствии с выбранным и оформленным Заказом и настоящими Условиями;

11.4.3. нести полную ответственность перед Заказчиком за выполнение Заказа до передачи Заказчику результата выполненных Услуг.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Условиями.

12.2. Исполнитель не контролирует сайты третьих лиц, на которые Заказчик может перейти по ссылкам на Cайте, электронных письмах Исполнителя, в результатах выполненных Услуг, и не несет за них ответственность.

12.3. Исполнитель не несет ответственность за осуществленное в соответствии с Условиями приостановление оказания Услуг, отказ от оказания Услуг и удаление Личного кабинета клиента (прекращение регистрации на Сайте) Заказчика.

12.4. Исполнитель оказывает Услуги по принципу «как есть», то есть без предоставления каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении Услуг, результата выполненных Услуг и Сайта. В частности, Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сайта и не несет ответственность за сбои в работе Сайта, почтовых сервисов, сервиса оплаты Услуг.

12.5. Исполнитель несет ограниченную ответственность по своим обязательствам в пределах документально подтвержденной и доказанной суммы реального ущерба Заказчика, но в любом случае максимальный общий размер ответственности Исполнителя не может превысить суммы, полученной Исполнителем от Заказчика за оказанные Заказчику Услуги в течение одного календарного месяца, предшествующего моменту получения Исполнителем письменной претензии от Заказчика.

12.6. Заказчик несет ответственность за все действия от имени Заказчика, совершенные после ввода логина и пароля Заказчика на Сайте, если только Заказчик не докажет, что такие действия были совершены не Заказчиком, а другим лицом.

12.7. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящих Условий.

12.8. Исполнитель не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Заказчика из-за действия или бездействия третьих лиц.

12.9. Исполнитель не несет какую-либо ответственность в случае неправильного выбора Заказчиком Услуги и (или) дополнительных опций к Услуге.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

13.1. Исключительное право на Сайт, на результаты выполненных Услуг и любые материалы, созданные в соответствии с Условиями, принадлежат Исполнителю.

13.2. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование результатов Услуг на весь срок действия исключительного права на результаты Услуг на территории России способом воспроизведения результатов Услуг на любых носителях исключительно для собственных нужд Заказчика. Лицензия предоставляется с момента:

13.2.1. отправки Исполнителем результатов Услуг по электронной почте Заказчику;

13.2.2. размещения результатов Услуг для доступа Заказчика в Личном кабинете клиента;

13.2.3. размещения результатов Услуг в облачном хранилище Исполнителя.

13.3. Иные пределы использования результатов Услуг, включая такие способы использования результатов Услуг как распространение, прокат, переработка и доведение до всеобщего сведения, в том числе до сведения ограниченного круга третьих лиц, могут быть предоставлены на основании запроса Заказчика Исполнителю по единоличному усмотрению Исполнителя и на условиях, определяемых по соглашению между Заказчиком и Исполнителем.

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1. Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Исполнителем и Заказчиком, будут разрешаться в претензионном порядке.

14.3. В целях разрешения спора одна сторона направляет другой стороне письменную претензию по почте с уведомлением о вручении, а также одновременно с этим направляет копию такой претензии по электронной почте. Заказчик направляет копию своей претензии по адресу электронной почты Исполнителя. Исполнитель направляет копию своей претензии по адресу электронной почты Заказчика.

14.4. Анонимные претензии и претензии, не содержащие данные Заказчика, позволяющие достоверно определить конкретное лицо, являющееся стороной Условий, рассмотрению Исполнителем не подлежат.

14.5. Претензии по вопросам нарушения стороной Условий принимаются в течение 10 (десяти) календарных дней с момента нарушения.

14.6. Срок ответа на претензию составляет 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения претензии по почте.

14.7. В случае невозможности разрешения споров в претензионном порядке, Исполнитель и Заказчик передают спор на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

15.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. Настоящие Условия вступают в силу с даты оплаты Заказа и действуют до выполнения всех обязательств.

15.3. Заказчик гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

15.4. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Условий, при условии отсутствия оплаченных Заказчиком и неоказанных Исполнителем Услуг. В указанных целях Исполнитель по своему усмотрению прекращает доступ зарегистрированного Заказчика к Сайту, его отдельным функциональным возможностям, инструментам или службам, и (или) удаляет учетную запись Заказчика, любые материалы без объяснения причин, и (или) прекращает функционирование Сайта.

15.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

15.6. Исполнитель вправе в любое время по своему личному усмотрению изменять Условия и (или) условия оказания Услуг. Исполнитель публикует изменения в Условиях или Условия в новой редакции на Сайте по постоянному адресу Условий. Исполнитель публикует изменения условий оказания Услуг или их новую редакцию на соответствующих страницах Сайта. Новые Условия и (или) условия оказания услуг вступают в силу со дня следующего за днем опубликования таких изменений на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно проверять Условия и условия оказания услуг на предмет внесенных изменений. Неосуществление Заказчиком действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Заказчиком своих обязательств и несоблюдения Заказчиком условий, установленных настоящими Условиями и условиями оказания услуг.

15.7. Условия оказания конкретных услуг на соответствующих страницах Сайта и юридически значимые сообщения составляют неотъемлемую часть Условий.

16. ПРИЛОЖЕНИЯ

16.1. Данные официальные документы составляют неотъемлемую часть Условий оказания услуг:

16.1.1. Политика конфиденциальности персональных данных

16.1.2. Правила пользования Сайтом