[minti_headline type="h1" font="font-inherit" size="fontsize-m" weight="fontweight-300" lineheight="lh-12" transform="transform-uppercase" align="align-right" margin="0 0 0 0"]Задать вопрос проще, чем искать ответ![/minti_headline]
[minti_button link="https://ask.argumentplus.ru/" target="_blank" icon="fa-chevron-right" appear="true" color="color-7" size="full"]БЕСПЛАТНО ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТАМ ОНЛАЙН[/minti_button][minti_spacer height="10"][minti_button link="https://argumentplus.ru/shop/courtdocuments" target="_blank" icon="fa-chevron-right" appear="true" color="color-7" size="full"]ЗАКАЗАТЬ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОНЛАЙН[/minti_button]

Вопрос: Здравствуйте. Я недавно была ИП с магазином и неофициальном продавцом моей подругой.После закрытия ИП решила сделать сверки по кассовому журналу(торговали без кассы, вели тетрадку под названием кассовый журнал) и обнаружила у неё недостачу за год на 211 тыс.руб. Она признала факт недостачи и согласилась написать мне расписку что взяла эти деньги в долг и обязуется вернуть через 2 недели. И скрылась. После написала что денег по расписке она не брала, а значит она не действительная и она работала неофициально поэтому недостачу не неё в суде не повесят. А если я доведу дело до суда то мне придется заплатить все штрафы в налоговой, трудовой и выплатить ей отпускные и сделать запись в трудовую (отработала 2 года, первый на отлично) Но ИП ведь закрыто и печать не сохранилась, права ли она? И как мне вернуть эти деньги? Отработать официально она не хочет. Оксана

Ответ: Здравствуйте, Оксана! Полагаем, что у неё не будет доказательств осуществления неофициальной работы у вас. Вы же не недостачу ей приписываете, а конкретный долг по договору займа (расписка). Конечно, необходимо посмотреть вашу расписку, чтобы вы были уверены, что по этой расписке действительно можно будет взыскать деньги. Тем более, если должник отказывается платить и говорит о том, что денег не получал.

Вопрос: Добрый день! Есть 2 должника: у одного расписка на один миллион рублей с обязательством по выплате 37 тысяч рублей на протяжении 35 месяцев. Почти 2 года кормит обещаниями, а второй друг взял в течение года деньги на сумму 900 тысяч рублей. К сожалению, без расписки и теперь он скрывается!Возможно ли что нибудь сделать? Заранее благодарен!

Ответ: Здравствуйте, Рамиль! По первому должнику надо уже начинать работать. Чем скорее – тем лучше. Если вы готовы начать взыскивать долг по первой расписке, то мы готовы представлять ваши интересы в суде. По второму должнику – надо оформлять расписку задним числом. Иначе никто не заставит его выплачивать несуществующий долг.

Уточнение клиента: По первому: можете мне сделать расклад как можно в досудебном порядке и если же через суд, то как вернуть, если у него ничего нет в собственности? И сколько займет времени и денег? По второму: как оформить задним числом, если он скрывается? Или вы можете заняться поиском?

Ответ: В досудебном порядке навряд ли получится вернуть. Поэтому надо взыскивать в судебном порядке. Конечно, если у должника ничего нет, то взыскание долга затянется. По времени – три месяца. Стоимость услуг – 20000 рублей + 10% от суммы долга, если нам ее удастся взыскать. По второму должнику – если он скрывается от вас, но известно, что он проживает в Ижевске, то найти его возможно.

Уточнение клиента: 20000р. оплачивается сразу? И получается что в расписке указан 1 млн., а вернуть должник должен за 35 месяцев по 37т.р.,т.е. с процентами, их тоже можно включить в иск или только то что указано?

Ответ: Да, эта сумма оплачивается до подачи иска в суд. Можете быть уверены, мы включим все возможные проценты для увеличения суммы долга.

Вопрос: Здравствуйте! Большие просрочки по кредитам. Говорят, что завтра приедут описывать имущество. Но никакой повестки в суд не приходило. Имеют ли они на это право? Александр, г. Новосибрск.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Никто кроме приставов не имеет право описывать Ваше имущество. Это уловки коллекторов. Почитайте наши статьи по общению с коллекторами (воспользуйтесь поиском или постраничной навигацией внизу сайта).

Вопрос: В прошлом году взяла кредит в банке УБРИР платила всегда просрочек не допускала! Когда оформляла кредит меня почти заставили подписать договор страхования и сказали что в договоре есть пункт о том что банк может продать мой кредит, тогда внимания на это я не обратила, но сейчас возникла такая ситуация что я заплатила деньги прошли а по системе их не провели и банк опять требует от меня эту же сумму. Поехала в банк разобраться где сотрудница банка мне случайно проговорилась что мой кредит банк продал коллекторам и мне ничего не остаётся как платить дальше молча. Я конечно знаю что в договоре есть такой пункт о продаже но там так же написано что банк обязан меня об этом уведомить в письменной форме а прошел уже год и я так ничего и не знаю, и я такая не одна оказывается банк даёт кредит затем молча его продаёт. Скажите можно ли как то наказать банк в данной ситуации или как поступить потому что не хочется сначала им выплатить а том с меня ещё кто-нибудь будет деньги требовать. Помогите очень хочется как-нибудь их наказать.

Ответ: Здравствуйте! Да, вы можете наказать банк. Обратитесь в Центральный Банк РФ с претензией. Изложите все существенные обстоятельства, приложите заверенные копии документов, в том числе платежек, документов, подтверждающих передачу долга коллекторам, письма коллекторов (если таковые имеются).

Вопрос: Добрый день. Брала в “Деньга”-5000 рублей. Процент озвучили только через 1,5 месяца=3%. Когда оформлялась, сказали до 2%. Потеря работы, отсутствие финансов (еще займы и кредиты). Итог: только этот заем составляет примерно 20000 рублей. Как уменьшить пени и штрафы? Ведь можно это сделать, законы не знаем к сожалению. Спасибо

Ответ: Здравствуйте! Уменьшить проценты возможно только в суде или если они согласятся на реструктуризацию займа. Можете выслать договор займа для анализа и выработки дальнейших действий.

Вопрос: Здравствуйте! Есть должник – две расписки. Место жительства – г.Агрыз. Пропал. Жена заявили в полицию как пропавшего без вести. Какие есть варианты?

Ответ: Здравствуйте! Подавать в полицию было необязательно. Вариант – обращаться в суд и взыскивать долг в принудительном порядке. Высылайте расписку, посмотрим как все оформлено.

Вопрос: Здравствуйте. Нужна помощь в возврате денег от физического лица. Расписка есть.

Ответ: Здравствуйте! Высылайте расписку на электронную почту. Посмотрим.

Вопрос: Добрый день! Я отбывал наказание в исправительной колонии 1 год и 6 месяцев, у меня был кредит на сумму 30 тысяч рублей. За время моего отбывания задолженность выросла до 60 тысяч рублей, можно ли что то с этим сделать? Отменить проценты или подать заявление на выплату основного долга, или еще какие либо варианты. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте! Данное обстоятельство не освобождает Вас от обязанности возвратить сумму кредита и проценты по нему. Однако вы можете подать заявление о реструктуризации долга. Подача такого заявления не обязывает банк удовлетворить ваши требования.

Вопрос: Добрый вечер!Подскажите что делать?звонки не прекращаются,сегодня позвонили. и сказали что через суд могут заблокировать счет по которому я плачу ипотеку и нас с ребенком могут выгнать на улицу,так ли это?

Ответ: Добрый вечер! Это действительно возможно. Но не стоит слишком отчаиваться по этому поводу. Суд будет разрешать ходатайство о наложении ареста на счет. И если посчитаает данную меру несоразмерной сумме долга, то откажет в удовлетворении ходатайства.

Вопрос: Здравствуйте! Муж взял в кредит планшет, через банк Русский стандарт. Об этом я узнала, когда осталось заплатить еще 3 раза. Последние два раза были проблемы с деньгами и муж платил чуть позже. Сейчас остался последний платеж, который муж просрочил. МНЕ (?) позвонил, якобы сотрудник, который даже не представился и на матах начал угрожать мне и моей семье! (в семье есть ребенок). Куда обращаться в банк или правоохранительные органы? Имеют ли право банки действовать такими методами? Заранее благодарна!

Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться за распечаткой входящих звонков, определить номер с которого звонили и позвонить по нему самим. В следующий раз когда человек будет звонить, просите представите. Если отказ – кладите трубку. Они просто Вас пугают. Можете обратиться в полицию, прикрепив аудиозапись разговора. Без доказательств, обращаться туда смысла нет. Также вы можете написать заявление в ЦБ РФ, но у вас опять же должны быть доказательства того, что звонил вам сотрудник банка.

Вопрос: Здравствуйте ! Как взыскать алименты ,если нет данных об отце , он военный пенсионер, знаем где прописан а паспортных данных нет, исковое заявление написать нет возможности. Спасибо

Ответ: Здравствуйте! Его паспортные данные для написания искового заявления не требуются. Вам необходимо только ФИО и адрес прописки.

Вопрос:  Добрый день! У меня вопрос . Мама брала кредит 800 тысяч рублей на 5 лет как ИП на товар (без залогов ) год платила хорошо без просрочек, но она разорилась и закрыла ИП. Сейчас работает . Она не отказывается платить , но ей отказывают в реструктуризация кредита, а просрочка за 1 день 1%, как ей быть и могут ли забрать имущество (оно не в залоге).

Ответ:  Здравствуйте! Независимо от закрытия ип, физ. лицо отвечает всем своим имуществом. Какое имущество записано на маму? Перепишите. Обратитесь в суд с иском к банку о реструктуризации кредита и невозможности оплачивать в настоящее время. Если перестанете оплачивать, банк предъявит большие проценты, но суд их снизит. И сумма долга будет меньше чем банк будет взыскивать в досудебном порядке.

Вопрос:  Здравствуйте. Хотела бы получит точный ответ как мне поступить в моей ситуации. В августе 2012 года я взяла кредит, по кредиту оплатила только один месяц, после чего внесла еще сумму, но не полную. На момент когда я брала кредит была беременна, срок был маленький. Работодатель как только узнал что я в положении сразу же меня уволила. После чего оплачивать кредит я не могла. На данный момент у меня большая задолженность, мое дело передали в отдел взысканий. 21 июня мне позвонил оператор и в грубой форме со мной разговаривал, дал мне срок до 28 июня что бы я внесла определенную сумму, если же я этого не сделаю то мое дело передадут коллекторам и в суд, как только пройдет суд приедут приставы и опишут имущество. Сказал что будут звонить всем родственникам, друзьям, соседям и рассказывать какая сейчас у меня задолженность по кредиту. я сказала оператору что смогу оплачивать кредит только с июля, на что в ответ посыпались угрозы. Имеют ли они право провести суд без моего присутствия и в другом регионе. Своего жилья у меня нет, прописана вместе с детьми у мамы, с мужем мы не  живем, но и не разведены. Подскажите пожалуйста как мне быть. Заранее спасибо. Малика

Ответ: Здравствуйте, Малика! Они не могут провести суд без Вашего присутствия в другом регионе. Однако если договором предусмотрена их подсудность, они могут провести суд в другом регионе. Но с вашим участием. Однако неявка ответчика не лишает права суд вынести решение в ваше отсутствие. Вам посоветую в судебном порядке заявить о своей неплатежеспособности просить установить рассрочку платежа. Объяснить что вы готовы платить, но при условии реструктуризации долга (снижении процентов). Вполне возможно суд рассмотреть Ваше ходатайство. Приложите справки о беременности, увольнении и т.д. записывайте угрозы, поступающие со стороны банка. Это все пригодится на суде!

Вопрос: У меня есть просрочка по кредиту Восточный экспресс банк. Они мне названивают каждый день. Хотя мы со специалистом по задолжности обо всем договорились как я буду погашать. Так они моему муж постоянной названивают еще и моей маме на сотовый телефон. Законно ли это? Угрожают нам. И информация о кредите не является ли конфиденциальной. Они не выступали моими поручителями. Оксана

Ответ: Здравствуйте, Оксана! Да, они разглашают информацию третьим лицам незаконно. Вы можете подать письменную жалобу в Банк. Также Вы можете подать жалобу в Центральный Банк РФ на незаконные действия сотрудников Банка. Если была письменная договоренность о графике платежей, то соберите компромат (аудиозаписи разговоров, детализированные выписки о звонках и периодичности звонков сотрудников банка). Заявления можете писать как Вы, так и родственники. По каждому заявлению будет принято решение, о чем Вас известят.

Вопрос: Здравствуйте. Брал займ, допустил просрочку, сейчас не работаю, не могу отдать, пришло сообщение текст такой: “Выезд мобильной группы назначен 14.06. При отсутствии контакта по месту жительства группа будет отправлена по адресам третьих лиц. известите родственников о возможном визите.” Правомерно ли это и что нужно делать в этих случаях? Илья

Ответ: Здравствуйте, Илья! Конечно, неправомерно! Подготовьтесь к приезду, пусть родственники запишут общение на видео. В дальнейшем вы будете использовать данные доказательства при обращении с жалобами на их действия. Кстати, родственники вообще не обязаны им открывать.

Вопрос: Скажите, пожалуйста, имеют ли права сотрудники из банка звонить родственнику, а именно пожилой женщине, если я при заключении договора с банком предоставлял ее телефон? Павел

Ответ: Здравствуйте, Павел! Если родственник не является поручителем, пусть напишет заявление в банк о недопустимости звонков на ее номер, поскольку она не является стороной договора, а звонки почему-то поступают к ней. В заявлении укажите, что она не давала согласие на совершение звонков.

Вопрос: Добрый день! Сегодня я пополняла баланс своей банковской карточки в самом крупном банке страны. Внесла сумму равную 50 000 рублям. Банкомат деньги принял, но не зачислил на счет, выдав какую-то ошибку. Видимо, был программный сбой, как мне объяснили сотрудники, надо писать заявление о возврате денег. Заявление рассматривается месяц. В течение месяца Банк будет пользоваться моими деньгами. А почему Банк освобожден от уплаты процентов? Это же его вина, что произошел сбой в системе. Наталья

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Действительно, это вина банка, что произошел сбой в системе их банкомата. Однако Банк не освобожден от уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами. При получении ответа на Ваше заявление, Вы можете потребовать уплатить проценты за весь период с момента их зачисления на невыясненные счета до их возврата.  В случае неудовлетворения претензии – вы можете обратиться в суд с требованием уплаты процентов за указанное время. Также никто Вас не лишает права заявить в судебном порядке требование о взыскании морального ущерба.

Вопрос: Добрый день! Отец брал кредит в банке на свои нужды. Теперь мне звонят каждый день и говорят, что если он не оплатит, то договор будет расторгнут в одностороннем порядке и его долг будут взыскивать с меня. Законно ли это? Что делать в данной ситуации? С отцом не живу 5 лет.

Ответ: Здравствуйте! Данное требование сотрудников банка незаконно. Поскольку кредитный договор был заключен с Вашим отцом, то предъявлять требование об уплате долга Банка может предъявлять заемщику, то есть Вашему отцу. Поскольку вы не являетесь стороной по договору и не являетесь поручителем, то вы можете либо игнорировать звонки. Либо записать разговоры с сотрудниками Банка, узнав при этом фамилию, имя и отчество сотрудника и его должность. В дальнейшем вы можете использовать аудиозаписи разговора при обращении с жалобой в контролирующие органы, например, Центральный Банк РФ и Роспотребнадзор.

Вопрос: Я индивидуальный предприниматель. В процессе деятельности накопилась задолженность в размере 150 000 рублей. Могут ли приставы изъять мое имущество, если я ежемесячно плачу приставам по 5000 рублей.

Ответ: Приставы могут арестовать Ваше имущество, чтобы исключить совершение сделок по его отчуждению. В случае если вы выплатите долг в определенный судебным решением срок, то имущество Ваше не будет продано на торгах.

Вопрос: Здравствуйте! Я взяла кредит в банке без поручителей. Но не рассчитала свои возможности и в итоге расходы превышают доходы. В последнее время мне стали звонить с Банка и угрожать. Имущества нет, из доходов только пенсия по старости. Наталья

Ответ: Здравствуйте, Наталья! В вашем случае необходимо обратиться в банк с просьбой произвести реструктуризацию долга. В письменном заявлении обязательно укажите свое тяжелое материальное положение и неспособность производить выплаты по кредиту. Если Банк откажется удовлетворять Вашу просьбу, за время пользования кредитом вам начислят проценты и штрафные санкции. В случае обращения в суд, Вам придется выплачивать долг из пенсии (не более 50% будет удерживаться)

Вопрос: Здравствуйте! Мой брат взял кредит в размере 8000 рублей в одной из контор, где деньги дают быстро и без справок о доходах. В июне того года его осудили на 5 лет. Сейчас он отбывает наказание в колонии сторого режима. Контора передала долг коллекторской фирме. По их подсчетам брат уже должен 150000 рублей. Я бы хотела узнать откуда такая задолженность, но мне ничего не сообщают, поскольку я действую без доверенности (он просто не успел ее оформить). Можно ли как-то приостановить начисление процентов на время нахождения в колонии? Я тоже не могу расплатиться, поскольку для меня это неподъемная сумма. Елена

Ответ: Здравствуйте, Елена! Во-первых, сумма долга, конечно, неподъемная. Поэтому разумнее обратится в суд с требованием снизить сумму долга и процентов и отсрочить исполнение судебного решения. Для этого Вам необходимо обратиться к нашим юристам. Мы составим исковое заявление в защиту Вашего брата. Также Вам необходимо получить от брата генеральную доверенность на представление в суде. Сумма долга будет существенно снижена, и Вы или брат сможете расплатиться по кредиту. При этом снижение суммы долга абсолютно законно. Коллекторы не станут обращаться в суд, поскольку им это не выгодно. Поэтому не откладывайте обращение в суд, чем раньше обратитесь, тем меньше будет сумма долга.

Вопрос: Здравствуйте! Год назад я взяла кредитную карту одного из наших банков. Выплатила все проценты и долг по кредиту и расторгла договор. Через некоторое время выявили, что я осталась должна, и за это время уже успели накапать проценты. Общая сумма процентов составила 1000 рублей. С какой стати банк начислил долг после расторжения договора? И почему они не сообщили о наличии  долга своевременно, при его расторжении? Ирина

Ответ:  Здравствуйте, Ирина! К сожалению, очень часты случаи, когда банки предъявляют к своим клиентам требования об уплате долга несмотря на произведенные выплаты. Скорее всего Вам вменяют какие-то платежи, которые предусмотрены кредитным договором. К сожалению, без изучения документов конкретно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Но однако мы можем Вам помочь в плане выяснения обстоятельств данных начислений. Во-первых, обратитесь в Банк с письменной жалобой (в двух экземплярах), предусмотрительно оставив один экземпляр с отметкой Банка о принятии претензии. В течение 30 дней они должны дать ответ относительно Вашей претензии. Если вы отправите в наш адрес сканы кредитного договора и выписки по счету, мы сможем определить законность начисленных процентов и долга и подготовить все необходимые документы для защиты Ваших прав, в том числе и претензию в банк.

Вопрос: Я индивидуальный предприниматель, зовут меня Алексей. Занимаюсь продажей мелкой электроники и бытовой техники. Ассортимент небольшой, но цены для покупателей приятные. Однако не все могут оплатить техники сразу, а брать в кредит многим не выгодно. Поэтому юристы разработали мне договор купли-продажи в рассрочку. И теперь один из покупателей просрочил платежи. Могу ли я как-то эти деньги с него взыскать?

Ответ:  Здравствуйте, Алексей! Вы можете взыскать эти деньги с покупателя. Однако последовательность действий зависит от того, каким образом составлен договор купли-продажи в рассрочку. Но в любом случае Вам необходимо выйти на связь с должником-покупателем и письменно уведомить его о просрочке выплаты по договору. После надлежащего уведомления можете обратиться в суд с требованием возвратить товар, если сумма платежей, которые вы получили от покупателя, не превышает половину цены товара. Если же сумма платежей покупателя превышает половину цены товара, вы можете обратиться в суд с требованием уплатить определенную сумму по договору купли-продажи.

Вопрос: Здравствуйте! Я инвалид 2 группы, получаю пенсию по инвалидности. У меня имеются долги в банках, я допустил просрочку. В настоящее время работаю, но чувствую, что скоро уволят. Банки угрожают, что передадут мои долги коллекторам. Могут ли коллекторы арестовать мой счет в банке, на который приходит пенсия? Юрий

Ответ:  Здравствуйте, Юрий! В соответствии с Федеральным Законом “Об исполнительном производстве” допускается взыскание на пенсию по старости, пенсию по инвалидности. Обратите внимание, что коллекторы могут требовать выплаты долга без обращения в суд, а также могут угрожать Вам различными санкциями. Такие действия коллекторов незаконны. Ваша задача – решение вопроса возврата долга в судебном порядке и его реструктуризация. Также суд сможет установить Вам более выгодные условия для выплаты платежа, в частности, утвердить график платежей на несколько лет.

Вопрос: Здравствуйте! В 2010 году черт меня дернул подать заявку в банк о получении кредита. Договор не заключал, банковские карты банка не получал. Сейчас спустя три года с момента подачи заявки банк требует возвратить долг по кредиту и оплатить проценты! Мотивируют это тем, что договор не заключался поскольку банк акцептовал мою оферту (заявку), а деньги перечислили на счет в их банке автоматически в 2010 году. Хотя в заявке я просил их перечислить деньги на свой счет. Об открытии счета и выдаче кредита меня не известили.

Ответ:  Поскольку денежные средства вы не получили, то банк не имеет права требовать возврата денежных средств. Тем более вы писали заявление о переводе суммы кредита на ваш счет, а денежные средства упали на счет в их банке, о чем они даже Вас не уведомили. Если они просят погасить кредит устно – предложите им изложить свои требования в письменном форме.

Вопрос: Здравствуйте! В марте этого года я брала займ на сумму 3т.р.. получилось так что у меня не хватило возможности заплатить. В договоре вот написано, цитирую (заемщик обязуется вернуть такую же сумму денежных средств Заимодавцу). Потом написано, если будут просрочки то будут идти 1.5% в день от суммы которую я взяла. Так вот, на данный момент у меня задолженность почти 30т.р. это при том что мне звонят их бомбилы и угрожают что заберут меня в притон, либо заберут дом. А в день почему то сейчас у меня идет 600р. Вот так вот получилось что я не смогла во время погасить эти 3 тысячи. А сейчас не знаю что и делать. Скажите пожалуйста, законно ли то, что они делают?

Ответ:  Здравствуйте! Нет, то что они делают незаконно. Вам необходимо отправлять их в суд, говорите, что оплачивать будете только по судебному решению. А суд вам снизит требуемую сумму до 5000 -6000. Потому как такие проценты являются грабительскими.

Вопрос: Здравствуйте! Я ответственно подходила к ежемесячным выплатам по кредиту, но ввиду незапланированных расходов, я допустила просрочку. Банк передал мой кредит в коллекторское агентство. Подскажите как мне быть, я мать одиночка, у меня двое детей. Могу ли я использовать материнский капитал на оплату по кредиту? Коллекторское агентство может обратить взыскание на алименты, которые я получаю на двоих детей.

Ответ:  Произвести оплату долга и процентов по кредиту, используя средства материнского капитала, вы не сможете. Коллекторское агентство не сможет обратить взыскание на причитающиеся Вам алименты, за исключением случая, если вы сами принесети им эти деньги. Чтобы не было проблем – с коллекторами не общайтесь, пусть они обращаются в суд и взыскивают деньги в судебном порядке.

Вопрос: Здравствуйте! У меня висит долг перед судебными приставами в размере 50000 рублей. Имею ли я право ездить по стране?

Ответ: Наличие задолженности не лишает Вас права свободно передвигаться по стране. Существует ограничение на выезд зарубеж при наличии задолженности. Однако, если вы смените место жительства, Вы должны будете уведомить своего пристава-исполнителя.

Вопрос: Здравствуйте! Как вы уже поняли, мой муж взял кредит под процент в день в быстрых займах. Я ничего не знала о кредите. Сейчас нам звонят и требуют вернуть долг. Муж трубку не берет, поскольку денег нет. Беру телефон я. Мне угрожают. Что делать?

Ответ: По факту угроз необходимо обратиться в полицию. По факту выплаты – пусть обращаются в суд, и взыскивают по суду. Размер процентов будет уменьшен до средних банковских процентов. Поскольку 360 % годовых – чрезмерная ставка по кредиту. Поэтому не отдавайте свои деньги и не поддавайтесь на угрозы! Можете вести аудиозапись телефонных разговоров, чтобы приложить данные записи к заявлению в полицию.