К сожалению, сайт электронного правосудия https://ej.sudrf.ru/ не всегда доступен и периодически можно видеть ошибку 503 с текстом следующего содержания:
«Уважаемые пользователи! Сайт в настоящее время по техническим причинам недоступен. Мы работаем над устранением неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства.»
Несколько слов об ошибке 503
Ошибка 503 отображается, если сервис временно недоступен (в переводе с английского — Service Temporarily Unavailable). От появления этой ошибки не застрахован ни один сайт. Но, к сожалению, наше электронное правосудие настолько часто падает с этой ошибкой, что можно говорить о постоянной недоступности сервиса.
Причины ошибки 503 на сайте ГАС «Правосудие»
Ошибка 503 появляется после нажатия кнопки «вход»
Сайт сломан. И в этом случае остается только ждать, когда сервер снова заработает. Известных вариантов решения проблемы пока не имеется.
Ошибка 503 появляется после авторизации на портале государственных услуг
Если вы нажали кнопку «Войти» с помощью учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) через портал «Госуслуги», но после успешной авторизации сайт показывает ошибку 503, скорее всего, виноваты файлы cookie.
В этом случае в адресной строке будет отображаться текст: https://ej.sudrf.ru/esia/sso/ а сам сайт будет показывать уже до боли известную ошибку.
Решить эту проблему можно, если запустить браузер в режиме инкогнито и повторно зайти на сайт. Обычно это помогает устранить появление ошибки 503 после авторизации на портале «Госуслуги».
Чтобы открыть сайт ГАС «Правосудие» в режиме инкогнито, зажмите кнопки на клавиатуре Ctrl + Shift + N и в адресной строке введите https://ej.sudrf.ru/. Теперь вы можете повторить вход и подать документы в суд в режиме онлайн!
Расскажите в комментариях о своем опыте работы с ГАС «Правосудие», если вы столкнулись с подобными проблемами или знаете, как их можно решить.
Режим инкогнито не помог, пишет ошибка авторизации
Всё получилось. В режиме инкогнито зашел и подал документы. Браузер Firefox, последняя версия.
В режиме инкогнито доступ к делу был получен, но не особого помогло. Дочь, которая хотела получить информацию по собственному иску, не смогла ее получить, поскольку система посчитала, что она не является участником дела по данному иску. Все как всегда в нашем отечестве. Есть ГАС, да не про вас.
Огромное спасибо!!!! Выдал ошибку 503, помог ваш совет по режиму «инкогнито»!! Благодаря вам не надо ехать в суд
Снова не работает , мда.
Целый день не работает, что за крутые программисты там сидят
не работает, и в суд звоню чтобы отправить ходатайство другим способом, так там издеваются «ждите пока заработает» ужас и позор
Опять 503 и извинения за недоставленные неудобства, может быть уже поменяете на сайте админов
Админы ресурса настолько «образованные», что вместо плашки не догадались написать что ресурс на техобслуживании. Мизантропы.
Сайт ГАС Правосудие не работает со вчерашнего вечера. Бардак(((
не работает режим инкогнито
Двое суток не могу отправить документы в электронном виде по ГАС Правосудие в Судебный участок № 20 Боровского судебного района Калужской области.Выдаёт не не удаётся отправить, то выдаёт не задан один из параметров «form», «process_id».Черновик не сохраняет система.Срочно нужно отправить
Если большой объем, то не отправляется. надо уменьшить список приложений. подать их позже в рамках дополнений к делу
Как ни странно, но показывает, что работает, поскольку по команде трассировки выдаётся такой длинный путь:
***@***-desktop:~$ traceroute ej.sudrf.ru
traceroute to ej.sudrf.ru (84.42.111.139), 30 hops max, 60 byte packets
1 _gateway (192.168.*.*) 0.415 ms 0.513 ms 0.602 ms
2 sibttk.net (46.166.**.***) 2.908 ms 2.944 ms 2.975 ms
3 abn01.transtelecom.net (217.150.60.174) 3.032 ms 3.063 ms 3.092 ms
4 RostelecomNSK-gw.transtelecom.net (217.150.59.205) 24.572 ms 24.554 ms 24.807 ms
5 188.128.126.255 (188.128.126.255) 57.660 ms 188.128.126.253 (188.128.126.253) 57.808 ms 58.047 ms
6 46.61.178.182 (46.61.178.182) 58.403 ms 56.137 ms 56.120 ms
7 84.42.111.139 (84.42.111.139) 56.087 ms 57.633 ms 56.544 ms
Сегодня 17 июля 2022 года, попытался войти в https://ej.sudrf.ru/ Всё висит. Также висит и https://techportal.sudrf.ru — Портал технической поддержки. При этом поисковик Гугл выдаёт: Государственной автоматизированной системы. Российской Федерации «Правосудие». Часы работы c 7:00 до 18:00 по Москве.
Попытался позвонить в по телефону горячей линии: 8-800-200-21-41, ответ такой-же поддержка работает по Московскому времени с 10 до 18 часов, кроме субботы и воскресенья, позвоните позже.
Такое повторяется многократно, было и в предшествовавшие годы!
Российская Федерация такое ****** государство, что один администратор системы ГАС «ПРАВОСУДИЕ», уходя на выходные, просто берёт и может даже механически (рубильником), отсекает сервера системы от миллионов пользователей. Нанять администратора на выходные РФ видимо просто не может себе позволить. Ведь издеваться над пользователями, куда проще.
_
При этом возникают проблемы и с почтовой связью. Так, 14 июля 2022 года, пропустил срок подачи процессуальных документов, поскольку отделение почтовой связи не принимало почту, согласно сообщению, по причине неисправности ПО. При этом от выдачи каких-либо достоверных и достаточных сведений, как обычно отказались.
Прибежавший по вызову УИП , как обычно откажет в возбуждении дела по ч. 1 ст. 15.8 КоАП РФ, региональное подразделение АО «Почта России» также отпишется бредом, а на сообщение по телефону горячей линии АО «Почта России» уже пришёл ответ, что проверку спустили на место.
Способности руководителя всего этого ….. в нормальных условиях должны вызывать отставку за полной проф. непригодностью, но только не в РФ.
Второй день не могу отправить документы в четвертый кассационный суд. Все идет успешно, но при загрузке файлов — файлы не прикрепляются, не всплывает окно ОПИСАНИЕ, где пишется название файла. Пишет «не задан идентификатор». Два года отправляла в электронном виде, но такого не было. Нужно срочно отправить документы. КАК БЫТЬ? ЧТО ДЕЛАТЬ?
Такая же проблема:Не задан идентификатор.Нужно подать кассационную жалобу в четвертый кассационный суд общей юрисдикции Краснодара через суд нижней инстанции.
Сегодня дозвонилась в справку ГАС «Правосудие», сказали удалить черновики и попробовать с другого браузера. НО НИЧЕГО И ТАМ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. Дозвонилась второй раз. Сказали, что это общая проблема, решают… А когда решат неизвестно…
ЗАРАБОТАЛО! ОТПРАВИЛА!
Супер. Получилось с первого раза. Отправил. Думал придётся распечатывать и нести в бумажном варианте административное исковое заявление. Инкогнито работает
Пробовала инкогнито, не работает.
Всё работает в режиме инкогнито. Только что проверили. Никаких ошибок нет, авторизация проходит успешно.
пишет сайт заблокирован
Уже 4 дня не могу войти на сайт ГАС правосудие, а так же на все суды общей юрисдикции. Республика Крым.
Не могу отправить исковое заявление в ГАС правосудие
Второй день могу отправить документы в электронном виде по ГАС ПРАВОСУДИЕ. При нажатии ВОЙТИ пишет, что «СТРАНИЦА УСТАРЕЛА! ЭТО МОГЛО ПРОИЗОЙТИ, ЕСЛИ ВЫ НАЖАЛИ КНОПКУ «НАЗАД» В БРАУЗЕРЕ.» Сам сайт госуслуг работает, и вхожу, и выхожу, и отправляю по всем направлениям… Подскажите, что делать? Или это не во мне дело?
К сожалению, такая ошибка не только у Вас. Мы тоже видим это сообщение, независимо от того, запускаем в обычном режиме или в режиме инкогнито. Пока ничего не помогает, за исключением входа по электронной подписи.
Такая же проблема. Написал в техподдержку. Пока ни ответа, ни привета..
Возвращаемся к «пещерам» и почтовым голубям))) Ооочень неудобен судьям портал ГАС «Правосудие» с точнейшей фиксацией подачи документов. Куда проще отказывать в удовлетворении запоздало полученных или, якобы, не дошедших исковых заявлений и ходатайств
Очень даже с Вами согласна — я как раз этот вариант — с 03 сентября не могла отправить ходатайсво в суд на Чукотку — в итоге решение приняли, а ходатайство не отправлено! Слов нет, одни матерные слова!
Деградация в стране — деградация в суде, что тут говорить…
Второй день(с 02.09.2021 по 03.09.2021) не работает портал ГАС Правосудие(Московская область) Вот о какой трансформации госуслуг можно говорить! Пойду завтра на почту, отстою очередь и отправлю заказным письмом, как в старые советские времена. Но зато надежно.
Сайт второй день не работает при переходе через ЕСИА.
Заявления подать невозможно. Делаю СКАНЫ для обоснования задержки, но уверен, что суды отклонят.
Это, конечно, безобразие форменное.
Этих работников надо нафиг разогнать. Зла не хватает.
Сущность доступности правосудия заключается в отсутствии чрезмерных необоснованных правовых и практических препятствий…
Это инструмент беззакония
Не работает. Подал заявление. Было зарегистрировано (пришло уведомление на эл.почту). Пропало. Совсем. По номеру регистрации НИЧЕГО НЕТ. Лохотрон, как обычно в РФ, налюбилово во всём. Деньги на разработку видимо все украдены, сделали пустую оболочку.
C 20.10 не могу отправить кассацию. То не позволяет заполнить все обязательные графы, наконец исхитрился и получилось, что заполнил двух истцов (один с неполными графами, другой со всеми заполненными). Удалить второго не получается, не срабатывает «Отменить». Служба поддержки не отвечает ни на письменные обращения ни на звонки (кроме уведомления о важности для них моего звонка).
Интересный способ отправить документы… Спасибо!
Сегодня 2 февраля 2021 вторые сутки лежит с 503 ошибкой гас в части доступа к судебному правосудию по судеьному участку 129 мирового судьи Мытищи. Не могу посмотреть статус своего дела.
У меня ощущение что за этим может стоять общая ситуация в стране и ддос атаки на сайты судов.
Или просто в гасе работают дрянные разрабы, с плохой квалификацией
Так такого количества дел в России одновременно еще никогда не возбуждалось, некоторые суды перешли на круглосуточную работу, и если сам суды еще выносят сами решения, то система учета (гас правосудие) никогда ни с таким количеством одновременно вводимых самими судами данных и соответственно с наплывом пользователей «узнать статус дела» не сталкивалась. На такой объем данных система не была рассчитана.
Такая проблема обстоит не только в Мытищах, но и в Воронеже на сайтах всех судов
В Удмуртии тоже не работает уже несколько месяцев
Не удается отправить исковое заявление вторые сутки. При нажатии на кнопку отправить выскакивает окошко с ошибкой «Произошла ошибка во время отправки обращения». Причем на разных браузерах одно и тоже. Все поля заявления заполнены. По телефону специалист говорит, что с их стороны все работает нормально, техподдержка на письмо не отвечает. Подскажите в чем проблема?
Здравствуйте, Александр! Была подобная проблема. Тоже отображалась такая ошибка, якобы исковое заявление не отправлено. Но по факту исковое заявление ушло и отображалось в истории обращений. Для решения Вашей проблемы могу посоветовать удалить черновик искового заявления и повторно подготовить обращение. Если и этот вариант не пройдет, тогда попробуйте изменить тип обращения с «исковое заявление» на «иное заявление». Как-то у нас не получалось отправить документы с обращением «Ходатайство», но получилось с другим типом обращения. Выбрали «Заявление» и документы ушли без ошибок.
У меня такое было, когда долго висела страница автоматически вышел аккаунт из госуслуг! На соседней странице заново вошел через ЕСИА — не помогло! Пришлось заново формировать заявление — все сработало!
Все «рецепты» перепробовал, браузер менял, в режиме «инкогнито» пытался зайти — всё равно не пускают??? Захожу через «Электронную подпись», флешка в компе.
Здравствуйте, Максим! У нас вход на ГАС «Правосудие» через электронную подпись работает. Только что проверили. Никаких проблем. Возможно Вам требуется настроить рабочее место для работы с ЭЦП. Чтобы не было ошибок с доступом к государственным сайтам, можете обратиться за помощью к специалистам.
Спасибо за информацию, всё заработало.
Спасибо за обратную связь! Рады, что наша статья помогла.
Несколько дней пытался подать заявление через ej.sudrf.ru , но после авторизации через госуслуги, тут же выдавало вышеописанную ошибку 503. Вход через режим ИНКОГНИТО и ….. оказывается всё работает. БлагоДарю за информацию.
Рады были помочь!